Vụ việc mới nhất tại gã khổng lồ công nghệ Trung Quốc Baidu, nơi người đứng đầu bộ phận quan hệ công chúng bị sa thải sau một tranh cãi, đã khơi mào những cuộc thảo luận sâu rộng về văn hóa làm việc tại ngành công nghệ của Trung Quốc. Qu Jing, phó chủ tịch bị ảnh hưởng tại Baidu, đã đăng tải các video trên nền tảng mạng xã hội Douyin, đối tác Trung Quốc của TikTok, trong đó bà trình bày phương pháp lãnh đạo nghiêm khắc của mình, thể hiện ít sự cảm thông đối với những vấn đề cá nhân của nhân viên.
Trong các video, Qu đã phát ngôn coi thường nhân viên không muốn làm việc vào cuối tuần và không thể hiện sự thông cảm đối với một nhân viên phàn nàn rằng tin nhắn ban đêm đã làm đứa con khóc của anh ta thức giấc. "Tại sao đó lại là vấn đề của tôi khi con bạn khóc?" - cô ấy nói trong một video. Những phát ngôn này đã kích động làn sóng phẫn nộ trong giới trẻ Thế hệ Z ở Trung Quốc, những người này đang ngày càng phản đối văn hóa làm việc không khoan nhượng trong ngành công nghệ.
Khi chỉ trích công khai leo thang, Qu đã xóa các video và thay thế bằng một lời xin lỗi. Cô thừa nhận mình đã quá nóng vội và không chọn cách tiếp cận phù hợp. Tuy nhiên, Baidu quyết định sa thải cô. Robin Li, CEO của Baidu, đã tức giận đến mức sa thải Qu vào thứ Năm. Ban lãnh đạo công ty nhấn mạnh rằng những bình luận của Qu không phản ánh đúng văn hóa và giá trị thực sự của Baidu và hứa sẽ xem xét lại văn hóa doanh nghiệp và phương pháp làm việc.
Sự việc này phản ánh sự bất mãn rộng rãi với văn hóa làm việc "996" ở Trung Quốc, kéo dài từ 9 giờ sáng đến 9 giờ tối, sáu ngày một tuần. Người trẻ Trung Quốc ngày càng phản đối gánh nặng công việc này bằng các khái niệm như "Nằm phẳng" và "Để mục nát". Sự việc cũng đã thu hút sự chú ý của truyền thông nhà nước, những người chỉ trích "văn hóa sói" khắc nghiệt, mà họ coi là sản phẩm phụ của nền kinh tế thị trường của đất nước.
Cổ phiếu Baidu giảm hơn 6% tại Mỹ và 3% tại Hồng Kông khi công ty đối mặt với hậu quả của sự cố. Sự việc này có khả năng sẽ tiếp tục khơi dậy những tranh luận về điều kiện làm việc trong ngành công nghệ nhanh chóng phát triển của Trung Quốc.